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近日，濟南濟陽區(qū)應急管理局深化“說理式”方法，積極探索“普法+執(zhí)法+服務”模式，強化普法“深度”，提高執(zhí)法“力度”，增加服務“溫度”，全力以赴消除各類安全隱患，確保整改期限內(nèi)隱患整改率為100%。

“深度”鉆研普法，洞察安全隱患。按照“誰執(zhí)法誰普法”原則，將執(zhí)法現(xiàn)場變?yōu)椤捌辗ㄕn堂”，把生產(chǎn)一線變成普法服務的第一現(xiàn)場，講清違法事實認定的“事理”，講清法律法規(guī)設定的目的“法理”，講明使用處罰自由裁量權的“道理”，講明當事人的救濟途徑“情理”。通過開展“安全生產(chǎn)月”“國際減災日”“全國防災減災日”等專題宣傳活動，提高群眾對安全隱患的認知水平。

“力度”執(zhí)法，彰顯鐵腕手段。科學合理制定檢查計劃，明確重點監(jiān)管企業(yè)及檢查頻次。按照“局隊合一，全員執(zhí)法”要求，采取“四分一統(tǒng)”模式，對全區(qū)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位形成全覆蓋、全檢查、全指導鏈條化監(jiān)督管理，做到執(zhí)法無死角。落實“鎮(zhèn)街主查、區(qū)局主辦”協(xié)同模式。實現(xiàn)應急管理執(zhí)法由碎片化、粗放式到精細化、集成式轉變。集中力量進行深入調(diào)查處理，有效推進行政執(zhí)法力量下沉，充分發(fā)揮基層執(zhí)法人員工作潛能，實現(xiàn)鎮(zhèn)街與區(qū)局之間高效協(xié)作配合。

“溫度”服務，傳遞關懷服務。推行“執(zhí)法+普法＋服務”模式，對企業(yè)實際問題“精準開方”，徹底消除“疑難雜癥”，贏得企業(yè)和群眾的贊譽和支持。成立投訴舉報處理工作小組，明確“四個到位”。即訴求了解到位、現(xiàn)場檢查到位、溝通交流到位、處理回復到位。涉及相關問題均按時處理、回復，切實解決市民生活、工作急迫的問題，營造社會安全的良好氛圍。