近年來,周村區(qū)聚焦商圈周邊商戶和居民參與商圈社會(huì)治理,積極推進(jìn)商圈聯(lián)盟運(yùn)行機(jī)制,匯聚多元力量構(gòu)建社區(qū)發(fā)展治理同心圓。
一是制度賦能促發(fā)展。以商戶讓利、群眾受益、社區(qū)監(jiān)管、共同發(fā)展為理念,邀請商戶簽訂商圈聯(lián)盟協(xié)議書,張貼“我的世界 商圈聯(lián)盟”合作單位標(biāo)志牌,建立商圈觀察員、矛盾糾紛處置、積分兌換代金券等機(jī)制,將商圈與社區(qū)居民擰成一股繩,共同打造商圈聯(lián)盟IP,促進(jìn)商圈發(fā)展。截至目前,已簽訂協(xié)議企業(yè)20家、商戶85家。
二是多元解紛促和諧。商圈守護(hù)者不定期組織召開“拉呱會(huì)”,匯總商圈矛盾糾紛化解情況,做到風(fēng)險(xiǎn)信息入“冊”,責(zé)任人員到“會(huì)”。對(duì)于難以化解的復(fù)雜糾紛,則通過“掃碼上報(bào)”機(jī)制,將復(fù)雜矛盾糾紛上報(bào)鎮(zhèn)(街道)“一站式”矛調(diào)中心,由矛調(diào)中心組織力量化解糾紛,為商圈發(fā)展保駕護(hù)航。截至目前,“一站式”矛調(diào)中心受理化解復(fù)雜矛盾隱患16起。
三是群防群治促發(fā)展。招募商圈觀察員收集微信群、短視頻平臺(tái)中涉及商圈的糾紛問題,招募居住在轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)黨員干部、熱心居民聘為商圈守護(hù)者,組織開展矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解。同時(shí),開展群防群治積分兌換商圈聯(lián)盟商家代金券活動(dòng),由社區(qū)統(tǒng)計(jì)商圈觀察員、守護(hù)者群防群治積分,由社區(qū)與商戶統(tǒng)一結(jié)算,確保獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)。截至目前,商圈聯(lián)盟群防群治隊(duì)伍排查化解各類矛盾糾紛209件,發(fā)放商家代金券500余張。
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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