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日照市開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治行動

2025-01-03 來源:感知山東網(wǎng) 人氣:

為進(jìn)一步規(guī)范全市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下稱網(wǎng)約車)行業(yè)經(jīng)營秩序,加快推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)化工作,切實(shí)維護(hù)出租車行業(yè)公平競爭市場秩序,促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,日照市交通運(yùn)輸局自2025年1月起,在全市開展網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動,整治未取得經(jīng)營許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動等違法違規(guī)行為,交通綜合行政執(zhí)法部門將強(qiáng)化執(zhí)法,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴,強(qiáng)化網(wǎng)約車平臺執(zhí)法監(jiān)管。1月2日,行動正式啟動,查處不合規(guī)網(wǎng)約車10臺,同時進(jìn)駐滴滴平臺公司開展線上執(zhí)法。

此次專項(xiàng)整治行動的重點(diǎn)是開展不合規(guī)車輛清退、開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動、規(guī)范熱線投訴處理、加強(qiáng)網(wǎng)約車平臺監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等工作,通過本次專項(xiàng)整治行動,切實(shí)提升網(wǎng)約車平臺經(jīng)營管理和合規(guī)化水平,提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)健康、持續(xù)、規(guī)范、有序發(fā)展,提升行業(yè)文明形象。

統(tǒng)一安排部署,整合區(qū)縣交通運(yùn)輸執(zhí)法力量,加大路面執(zhí)法檢查力度和頻次,重點(diǎn)檢查機(jī)場、客運(yùn)站等交通樞紐以及醫(yī)院、學(xué)校、商超等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)路段。各級交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)同時強(qiáng)化與公安交警等部門的聯(lián)合機(jī)制,開展常態(tài)化網(wǎng)約車專項(xiàng)執(zhí)法行動。

1月2日,執(zhí)法人員到滴滴日照辦事處開展線上執(zhí)法檢查。治理過程中,將充分利用“智慧哨兵終端”等科技設(shè)備,對無證車輛實(shí)施精準(zhǔn)布控,對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)運(yùn)營人員和違規(guī)派單網(wǎng)約車平臺公司按照相關(guān)法律法規(guī)分別實(shí)施處罰,對巡游攬客、駐點(diǎn)候客的網(wǎng)約車從嚴(yán)處罰并推送至平臺扣減車輛服務(wù)分或降低服務(wù)等級,并納入平臺的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。對重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)采取專班上門駐點(diǎn)方式,依法調(diào)取平臺公司后臺數(shù)據(jù),核查網(wǎng)約車平臺公司是否存在違規(guī)派單、未按規(guī)定上傳信息等行為,對檢查發(fā)現(xiàn)的平臺違規(guī)行為,依法采取暫停新辦業(yè)務(wù)、罰款、停業(yè)整頓、吊銷經(jīng)營許可等相應(yīng)處罰。專項(xiàng)整治期間,將按照《山東省交通運(yùn)輸行政處罰裁量基準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,加大處罰力度,對于屢查屢犯,整改不到位的平臺按照規(guī)定提高罰款額度,增加平臺的違法成本。

專項(xiàng)整治期間,將建立定期通報(bào)制度,約談投訴舉報(bào)多、群眾反映強(qiáng)烈、處理效果不佳的網(wǎng)約車平臺公司,并將企業(yè)納入重點(diǎn)監(jiān)管名單,定期開展線下監(jiān)督。

重點(diǎn)開展網(wǎng)約車平臺線下服務(wù)能力核查。核查平臺公司安全生產(chǎn)、營運(yùn)車輛管理、駕駛員管理及培訓(xùn)教育等制度建立和落實(shí)情況。同時,扎實(shí)開展網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作,將考核結(jié)果與網(wǎng)約車平臺公司許可、車輛接入等掛鉤,完善網(wǎng)約車行業(yè)優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和市場準(zhǔn)入退出機(jī)制。

下一步,日照市各級交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步強(qiáng)化部門之間、膠東五市跨區(qū)域和市縣之間交通執(zhí)法的協(xié)同聯(lián)動,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)約車行業(yè)違法違規(guī)行為,全力維護(hù)網(wǎng)約車合規(guī)經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益,推動網(wǎng)約車行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。


編輯:李新茹

審核:鐘德旺

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