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為進一步關心關愛殯葬服務人員心理健康，增強職業(yè)素養(yǎng)與服務效能，促進殯葬服務行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，10月14日上午，青島市民政局在市殯儀館開展殯葬服務一線人員心理關愛與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓活動，全市共有50余名殯葬服務一線職工及相關管理人員參加培訓。

本次培訓特邀民政部101研究所職業(yè)防護研究博士周雪媚及山東省公共衛(wèi)生臨床中心門診部主任、國家三級心理咨詢師李春梅進行專題授課。培訓內容分別圍繞殯儀場所衛(wèi)生現(xiàn)狀及對策建議、現(xiàn)代消毒技術方法、壓力的來源和解決辦法等內容進行。

培訓班上，從殯儀場所消毒衛(wèi)生現(xiàn)狀及存在的問題入手，結合實地考察數(shù)據(jù)總結出一線殯儀職工處在各類傳染病的感染風險中，單位及個人在防護中存在防護意識淡薄、操作技術不規(guī)范、部分區(qū)域內空氣微生物污染較嚴重、缺乏有效控制技術、專業(yè)消毒設備、消毒管理制度等問題。通過建立殯儀館消毒衛(wèi)生管理制度和運行機制、規(guī)范技術操作、加強重點崗位個人衛(wèi)生防護等途徑，可以有效提升職工衛(wèi)生防護意識、改善院內衛(wèi)生狀況、有序運行標準化體系，有利于保障殯儀場所工作人員職業(yè)健康安全，有效控制疾病傳播風險。

殯葬行業(yè)職工長期處于高負荷、高情感消耗的工作環(huán)境，易產生職業(yè)倦怠與心理壓力。培訓緊密結合殯葬行業(yè)實際，圍繞殯葬職業(yè)心理特點、心理壓力來源以及心理疏導方法等三方面進行講解。通過邀請職工上臺講述自己在工作與生活中的壓力來源，運用埃利斯情緒ABC理論剖析職工心理，教會職工用接納、尊重的方式理解差異，并在現(xiàn)場和大家分享了情緒調節(jié)、壓力緩解的實用技巧。通過面對面的交流，職工們不僅增強了對自身心理狀態(tài)的覺察和感知能力，也掌握了更多緩解壓力的方法。

通過此次培訓，職工們了解了常見的消毒誤區(qū)及個人衛(wèi)生防護的重要性和科學的消毒方法，提升了應對傳染病的自我保護。在面對工作和生活中的壓力時，學會用覺察、接納、放下、轉念等方法主動調節(jié)不理性的情緒，以更加飽滿的狀態(tài)迎接工作任務。

下一步，青島市民政局將系統(tǒng)性、長周期開展心理關愛活動，不斷提升職工的心理健康素養(yǎng)，構建心理健康關愛網(wǎng)絡，持續(xù)為職工輸送實用的心理調適技巧與自我關懷方法。通過基層慰問、心理疏導、健康管理、暑期托管等暖心舉措，將關心關愛精準送達一線干部職工身邊，持續(xù)提升民政大家庭的幸福感與歸屬感，為實現(xiàn)民政事業(yè)高質量發(fā)展注入“心”動能。

（來源：青島民政微信公眾號）