泰安岱岳區(qū)司法局舉辦全區(qū)骨干調(diào)解員培訓(xùn)班
為提升調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮調(diào)解在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的重要作用，近日，岱岳區(qū)司法局舉辦骨干調(diào)解員培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)退休法官侯慶國(guó)系統(tǒng)講解調(diào)解全流程及矛盾糾紛多元化解方式，區(qū)調(diào)解協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王月紅專題講授溝通、傾聽等核心調(diào)解技巧。培訓(xùn)班還通過組織模擬調(diào)解演練、分組角色扮演等形式，模擬調(diào)解場(chǎng)景，區(qū)調(diào)解協(xié)會(huì)工作人員為調(diào)解員進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)問題、在指導(dǎo)下解決問題，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識(shí)與調(diào)解技能的雙重鞏固。
下一步，岱岳區(qū)司法局將不斷地探索調(diào)解工作的新思路新方法，以更高的專業(yè)素養(yǎng)和更強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)為群眾提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，為全區(qū)調(diào)解事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（來源：泰安司法微信公眾號(hào)）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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