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為保障轄區(qū)居民溫暖過(guò)冬，近日，古槐街道東門社區(qū)網(wǎng)格中心啟動(dòng)了“讓愛(ài)暖冬 情暖社區(qū)”系列志愿服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)合熱力供暖部門，為轄區(qū)供熱設(shè)施進(jìn)行一次全面的“健康體檢”，將暖心服務(wù)送到居民家門口，以實(shí)際行動(dòng)驅(qū)散冬日嚴(yán)寒。

為確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，東門社區(qū)網(wǎng)格中心未雨綢繆，積極協(xié)調(diào)專業(yè)力量，與熱力供暖部門組成聯(lián)合檢查組。網(wǎng)格員深入小區(qū)換熱站、管道井等關(guān)鍵位置，對(duì)供熱管網(wǎng)、閥門、壓力表等設(shè)施進(jìn)行了地毯式排查，重點(diǎn)檢查了設(shè)備有無(wú)老化、損壞、漏水等安全隱患，力求做到“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決”，將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，為冬季供暖系上“安全帶”。

此次行動(dòng)特別關(guān)注轄區(qū)老年群體的取暖需求。網(wǎng)格員們走進(jìn)實(shí)行“紅黃藍(lán)”三色管理的老年人家中。他們不僅是查看室內(nèi)溫度是否達(dá)標(biāo)，更是與老人們親切交談，仔細(xì)傾聽(tīng)他們對(duì)供暖情況的反饋，親手觸摸暖氣片感受實(shí)際溫度，并幫助檢查家中的暖氣管道接口有無(wú)滲漏、排氣閥是否正常工作。一聲聲關(guān)切的問(wèn)候，一次次細(xì)致的檢查，讓老人們倍感溫暖?！熬W(wǎng)格員經(jīng)常來(lái)看我，這還沒(méi)到最冷的時(shí)候，就先來(lái)關(guān)心暖氣熱不熱，心里真是暖烘烘的！”社區(qū)居民段阿姨感動(dòng)地說(shuō)。

本次“情暖社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)，是東門社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的一個(gè)生動(dòng)縮影。通過(guò)網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，將被動(dòng)響應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)，將普惠服務(wù)與精準(zhǔn)關(guān)懷相結(jié)合，有效打通了服務(wù)居民的“神經(jīng)末梢”。下一步，東門社區(qū)網(wǎng)格中心將繼續(xù)密切關(guān)注天氣變化與居民訴求，持續(xù)開(kāi)展冬季安全用電、用氣等宣傳走訪工作，確保轄區(qū)居民都能度過(guò)一個(gè)安全、溫暖、祥和的冬天。

（供稿單位：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道東門社區(qū) 高亞莉）