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       初冬的陽光灑在麟祥街社區(qū)黨群服務(wù)中心小廣場上。11月21日上午，由麟祥街社區(qū)居委會、魏家莊街道社工站聯(lián)合主辦，濟南云天使護理院協(xié)辦的健康義診暨“記憶家園”老年認(rèn)知友好服務(wù)計劃活動在這里溫情啟幕。短短3小時，四十余位老人帶著笑容而來，滿載關(guān)懷而歸，社工們用專業(yè)服務(wù)與暖心陪伴，為寒冬里的社區(qū)織就了一張“健康+記憶”雙守護的安全網(wǎng)。

　　便民服務(wù)暖人心：義診義剪里的“家門口關(guān)懷”

　　義診區(qū)的長桌前，濟南云天使護理院的醫(yī)護人員正忙著給老人量血壓?！袄畲鬆?，胳膊抬平，放輕松，馬上就好?！? 醫(yī)護人員一邊幫老人卷起衣袖，一邊輕聲安撫。剛量完血壓的王奶奶湊到單子前看，醫(yī)護人員立刻指著數(shù)值解釋：“冬天冷，出門注意保暖，別突然猛起身，容易頭暈?！? 老人點點頭：“在家量總怕不準(zhǔn)，到這兒讓專業(yè)醫(yī)生看看，心里就踏實了?！?/p>

　　社工們則在一旁搭手幫忙：看到行動不便的張爺爺拄著拐杖過來，社工趕緊上前攙扶;有老人聽力不好，沒聽清醫(yī)護人員的叮囑，社工就湊到老人耳邊，一字一句把注意事項重復(fù)清楚。隔壁的義剪區(qū)同樣熱鬧。理發(fā)師傅帶著工具早早到場，社工則守在一旁：看到李奶奶剪發(fā)時碎發(fā)落在衣領(lǐng)里，她立刻拿出提前備好的小刷子，蹲下身輕輕掃干凈;幫視力不好的劉爺爺遞鏡子時，特意將鏡子角度調(diào)整到老人看得清的位置。一上午，十余位老人在這里修剪了頭發(fā)，對著鏡子笑出聲：“不僅剪得好，孩子們還貼心，比在家還舒服!”

　　社工們的服務(wù)看似瑣碎，實則緊扣社會工作“個別化” 理念，觀察每位老人的不同需求，用定制化的陪伴讓便民服務(wù)不止于 “方便”，更滿含 “人情味”。

　　認(rèn)知篩查顯專業(yè)：量表里的“記憶守護術(shù)”

　　“張爺爺，咱們來玩?zhèn)€‘買菜小游戲’吧 —— 我說三樣?xùn)|西，您記下來，等會兒我問您還記得不，好不好?” 社工拿著MMSE量表，正用輕松的方式為老人做認(rèn)知篩查。前期調(diào)研時社工發(fā)現(xiàn)，70%的老人對“認(rèn)知障礙篩查”存在抵觸，覺得“這是查癡呆，不吉利”，于是特意將量表里的“即刻記憶”、“定向力測試”等專業(yè)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化成“記菜名”、“認(rèn)社區(qū)地標(biāo)照片”、“算買菜找零”等生活化場景。

　　“認(rèn)知篩查不是給老人貼‘標(biāo)簽’，而是幫他們早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)?！? 魏家莊街道社工站站長拿著厚厚的科普手冊解釋道，活動現(xiàn)場發(fā)放的《認(rèn)知障礙預(yù)防指南》，是社工們結(jié)合項目書里的“早預(yù)防”目標(biāo)精心編寫的。不少老人翻著手冊說：“以前總怕忘事就是得大病，現(xiàn)在知道多和人聊天、多動腦就能預(yù)防，心里踏實多了!”

　　長效服務(wù)續(xù)溫情：社工搭建的“記憶守護網(wǎng)”

　　這場篩查也正是落實《關(guān)于進一步加強老年認(rèn)知障礙防治工作的通知》中“社區(qū)首診、早篩早防”要求的具體實踐。是魏家莊街道社工站“記憶家園”項目的核心服務(wù)—不止于一次活動，更致力于構(gòu)建“篩查-干預(yù)-支持”的長效機制。社工說：“我們希望通過‘懷舊治療’等方式，讓老人感受到‘自己的記憶有價值’，這也是人本主義理論的體現(xiàn)，先把老人當(dāng)‘人’，再關(guān)注‘病’?！?/p>

　　這場活動，不僅是魏家莊街道社工站“記憶家園”項目的一次具體實踐，更是對“健康中國”“積極應(yīng)對人口老齡化”國家戰(zhàn)略的生動回應(yīng)。在我國，60歲以上老年認(rèn)知障礙患病率達 6.0%，而社區(qū)作為老人生活的“第一場景”，正是早篩早防的關(guān)鍵陣地。魏家莊街道社工站始終堅信，認(rèn)知障礙不是老人一個人的“戰(zhàn)斗”，而是需要社區(qū)、醫(yī)療、家庭共同參與的“守護工程”。從一次篩查到長期干預(yù)，從一份手冊到一套服務(wù)體系，社工們用專業(yè)與溫情，讓記憶不再流失，讓照護不再艱難。

　　未來，“記憶家園”計劃還將繼續(xù)在魏家莊街道的四個社區(qū)推進，變成覆蓋全街道的“普惠服務(wù)”。正如宣傳語所說：“每一份記憶都值得被守護，每一位老人都值得被溫柔以待?！痹趹?yīng)對老齡化的道路上，魏家莊街道社工站將始終以社會工作專業(yè)理念為指引，用專業(yè)守護健康，用溫情留住記憶，在社區(qū)的土地上書寫“老有所養(yǎng)、老有所護、老有所尊”的溫暖篇章。

　　供稿單位：魏家莊街道社工站 盛鑫