今年以來(lái),張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持將“三查”作為提升工作的重要抓手,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向相統(tǒng)一,擰緊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題的工作鏈條,傳導(dǎo)壓力、激發(fā)動(dòng)力,賦能城市管理提質(zhì)增效。
集中踏勘“查隱患” 筑牢問(wèn)題導(dǎo)向“壓艙石”
以解決問(wèn)題為指引,組建9個(gè)踏勘督導(dǎo)組,利用周末和節(jié)假日城市管理薄弱時(shí)間段,以步踏形式了解城區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)和解決各類具體問(wèn)題。建立問(wèn)題解決每周通報(bào)制度,刊發(fā)《踏勘工作戰(zhàn)報(bào)》23期,健全完善“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—交辦問(wèn)題—處置問(wèn)題”常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。推行網(wǎng)格化踏勘,劃分25個(gè)網(wǎng)格,明確網(wǎng)格長(zhǎng)、副科級(jí)掛包人員和踏勘區(qū)域,逐網(wǎng)格組織綜合踏勘活動(dòng)。截至目前,已現(xiàn)場(chǎng)查找并解決問(wèn)題500余個(gè)。依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”綜合指揮平臺(tái),開(kāi)發(fā)張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局網(wǎng)格化踏勘可視平臺(tái),平臺(tái)功能包括踏勘問(wèn)題數(shù)量統(tǒng)計(jì)、熱點(diǎn)分析、整改分析、督導(dǎo)統(tǒng)計(jì)、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,并直觀體現(xiàn)25個(gè)網(wǎng)格“網(wǎng)格長(zhǎng)、四至區(qū)域、重點(diǎn)小區(qū)、巡查重點(diǎn)”等信息。
“綜合查一次”“提品質(zhì)” 錨定目標(biāo)導(dǎo)向“指南針”
以實(shí)現(xiàn)群眾滿意目標(biāo)為方向,通過(guò)“綜合查一次”檢查機(jī)制實(shí)行監(jiān)管流程再造。改變過(guò)去局內(nèi)多科室、分散檢查狀況,探索物業(yè)領(lǐng)域每月“綜合查一次”模式,以聯(lián)合執(zhí)法減少執(zhí)法頻次,提高執(zhí)法效能。綜合檢查時(shí),嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)法檢查流程,通過(guò)“魯執(zhí)法”平臺(tái)完成申請(qǐng)備案,確保涉企檢查全程規(guī)范透明、留痕可溯。完善涉企執(zhí)法檢查制度,依托“魯執(zhí)法”平臺(tái),推動(dòng)科室間協(xié)同聯(lián)動(dòng),按照“時(shí)間相近、企業(yè)相同、綜合查一次”的原則實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)口檢查整合,避免交叉、重復(fù)、多頭檢查。探索建立“查前提前公示、查中協(xié)同配合、查后跟蹤問(wèn)效”全流程監(jiān)督體系,規(guī)范執(zhí)法檢查,切實(shí)提升監(jiān)管效果。
綜合內(nèi)查“驗(yàn)成效” 激活結(jié)果導(dǎo)向“動(dòng)力源”
以工作成效為標(biāo)準(zhǔn),做好綜合內(nèi)查的“后半篇”文章,跟進(jìn)抓好結(jié)果反饋、問(wèn)題整改、跟蹤落實(shí)等環(huán)節(jié)。堅(jiān)持專項(xiàng)督查與日常巡查相結(jié)合,常態(tài)化開(kāi)展執(zhí)法人員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等監(jiān)察活動(dòng)。創(chuàng)新推行綜合內(nèi)查機(jī)制,按照“編制檢查清單、第三方綜合內(nèi)查、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用”的步驟,由第三方服務(wù)企業(yè),不定期對(duì)市政環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市容市貌、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等5項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行綜合內(nèi)查,每月通報(bào)情況,既把檢查結(jié)果與隊(duì)員績(jī)效考核相掛鉤,又指出存在的問(wèn)題不足,提出下步工作要求,讓被內(nèi)查對(duì)象對(duì)標(biāo)對(duì)表、查漏補(bǔ)缺、改進(jìn)提升。
下一步,張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局將進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,建立完善健全閉環(huán)檢查督導(dǎo)、服務(wù)群眾等機(jī)制,改進(jìn)工作方法,把壓力傳導(dǎo)到“神經(jīng)末梢”,推動(dòng)城市管理提質(zhì)增效走深走實(shí)。
(來(lái)源:淄博城市管理微信公眾號(hào) )
編輯:商晶雯
審核:鐘德旺
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