“這次多虧了咱們局里的工作人員,在申證前多次指導(dǎo),才避免了后續(xù)改造返工,節(jié)約了成本,許可過程也順利,時間也縮短了?!币晃还揞^企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆道。
今年來,臨沭縣市場監(jiān)管局以“保安全,優(yōu)服務(wù),促發(fā)展,提效能”為出發(fā)點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,深度融合監(jiān)管和服務(wù),探索出一條培訓(xùn)筑基,精準(zhǔn)破局,服務(wù)添翼的監(jiān)管新路徑。
培訓(xùn)筑基,織密全鏈條安全防線。為督促食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責(zé)任,構(gòu)建“事前-事中-事后”全鏈條護(hù)航培訓(xùn)機(jī)制,通過集中培訓(xùn)和分批培訓(xùn)相結(jié)合,事前對風(fēng)險防控措施進(jìn)行綜合培訓(xùn),提升企業(yè)食品安全風(fēng)險防控能力。事中對食品添加劑等內(nèi)容重點(diǎn)培訓(xùn),督促企業(yè)“三定三查一檢”。事后召開食品安全抽檢不合格項目分析會,明確抽檢重點(diǎn)項目,靶向分析不合格項目原因。
精準(zhǔn)破局,用專業(yè)服務(wù)筑企紓困。“收到不合格抽檢報告,廠里的人怎么也找不出不合格原因,還是咱們工作人員多次來現(xiàn)場查找,最終找出了原因,可幫了我們大忙了。”一位企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說道。針對部分企業(yè)缺少有經(jīng)驗的質(zhì)量管理人員、缺乏隱患排查能力和解決問題能力等困境,對部分企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。對多次抽檢不合企業(yè),積極組織相關(guān)人員,條分縷析,追根溯源。對排查不到的疑難雜癥多次深入現(xiàn)場,仔細(xì)查找問題源頭,并主動尋求市質(zhì)檢中心、省質(zhì)檢院、評審專家團(tuán)等技術(shù)支持,最終成功診斷事件原因,找到隱患源頭,破解技術(shù)瓶頸,制定對應(yīng)的改進(jìn)措施,有效減少企業(yè)損失。通過分析行業(yè)共性問題,制作工業(yè)產(chǎn)品不合格后處理流程索引圖,引導(dǎo)企業(yè)逐一完成整改事項,確保整改報告提交即過關(guān),減少企業(yè)的跑腿次數(shù),有效形成監(jiān)管閉環(huán)。
服務(wù)添翼,激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。食品生產(chǎn)科負(fù)責(zé)人王光表示:服務(wù)既是手段也是目標(biāo),要推動服務(wù)走向更深層次、更廣維度。臨沭縣市場監(jiān)管局聚焦食品、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品等關(guān)鍵領(lǐng)域,成立由技術(shù)人員、企業(yè)資深質(zhì)量人員、評審專家、高校老師等組建的服務(wù)隊,對企業(yè)申請許可證進(jìn)行全鏈條服務(wù)。關(guān)口前移,“證前”把好入門關(guān),對擬申證企業(yè),組織服務(wù)隊圍繞車間布局、工藝流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為生產(chǎn)企業(yè)、小作坊等經(jīng)營主體提供許可證申報全程輔導(dǎo)。持續(xù)跟進(jìn),“證后”服務(wù)賦能,對獲證企業(yè)不定期開展“許可后提升”專項輔導(dǎo),助力企業(yè)將合規(guī)底線轉(zhuǎn)化為發(fā)展基線。
下一步,臨沭縣市場監(jiān)管局將貼合發(fā)展需求,創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)效能,構(gòu)建安全與服務(wù)并重、發(fā)展與效能共贏的監(jiān)管格局,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。
(來源:臨沂市場監(jiān)管微信公眾號 )
編輯:商晶雯
審核:鐘德旺
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