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隨著氣溫持續(xù)走低，冬季供暖與安全防護(hù)成為老年群體生活的重中之重。為切實(shí)保障社區(qū)高齡、獨(dú)居、空巢老人溫暖過(guò)冬、安全生活，吉祥社區(qū)以“我為群眾辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展“愛(ài)心助老暖寒冬溫情護(hù)航夕陽(yáng)紅”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，聚焦供暖保障與用火用電安全，用貼心服務(wù)為老年群體筑牢冬季安全防線。

供暖保障是冬季民生“頭等大事”。古槐街道網(wǎng)格中心組建“暖冬幫扶隊(duì)”，對(duì)轄區(qū)60歲以上老年家庭開(kāi)展全覆蓋走訪排查。針對(duì)行動(dòng)不便的老人，網(wǎng)格員主動(dòng)上門(mén)檢查暖氣管道、閥門(mén)運(yùn)行情況，協(xié)助調(diào)試溫控設(shè)備，詳細(xì)詢問(wèn)供暖效果。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的管道老化、供暖不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)與供暖公司上門(mén)維修，建立“問(wèn)題臺(tái)賬”并跟蹤整改，確?！靶∈虏怀錾鐓^(qū)、大事及時(shí)處置”。截至目前，累計(jì)排查老年家庭120余戶，解決供暖相關(guān)問(wèn)題30余件，讓老人家中“暖身”更“暖心”。

冬季是用火用電安全事故高發(fā)期，老年群體安全防范意識(shí)相對(duì)薄弱。社區(qū)通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的方式，全方位普及安全知識(shí)。線下組織安全講座3場(chǎng)，邀請(qǐng)消防專(zhuān)家用通俗易懂的語(yǔ)言講解冬季用火用電注意事項(xiàng)、火災(zāi)逃生技巧等內(nèi)容;網(wǎng)格員上門(mén)發(fā)放安全宣傳手冊(cè)百余份，重點(diǎn)提醒老人不私拉亂接電線、不使用大功率劣質(zhì)電器、及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。線上通過(guò)社區(qū)微信群推送安全警示視頻、圖文小貼士，營(yíng)造“人人講安全、事事為安全”的濃厚氛圍。同時(shí)，網(wǎng)格員為獨(dú)居老人檢查家中電器、燃?xì)饩甙踩珷顩r，更換老化插線板15個(gè)，消除安全隱患，為老人安全過(guò)冬保駕護(hù)航。

此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)用腳步丈量民情，用行動(dòng)傳遞溫暖。吉祥社區(qū)將持續(xù)關(guān)注老年群體的生活需求，不斷細(xì)化服務(wù)舉措，以實(shí)際行動(dòng)踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念，讓老年朋友們?cè)诤懈惺艿缴鐓^(qū)的關(guān)懷與溫暖，安享幸福晚年。

（供稿單位：濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道吉祥社區(qū) 胡旻旻）