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為深入了解轄區(qū)內(nèi)高齡老年人的生活狀況與實(shí)際需求，切實(shí)提升為老服務(wù)的精準(zhǔn)性與實(shí)效性，近期，濟(jì)南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站開(kāi)展入戶走訪高齡老年人活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)面對(duì)面的溝通與實(shí)地觀察，傳遞關(guān)懷溫暖，摸排困難情況，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步織密社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。

走訪活動(dòng)覆蓋了街道重點(diǎn)高齡老年人群。在走訪過(guò)程中，社工秉持尊重、真誠(chéng)、耐心的原則，與老人及其家屬進(jìn)行了深入細(xì)致的交流。一方面，關(guān)切詢問(wèn)老人們的身體健康狀況、日常起居安排、飲食用藥情況以及心理情緒狀態(tài)，仔細(xì)聆聽(tīng)他們?cè)谏钪杏龅降木唧w困難和訴求，如行動(dòng)不便、就醫(yī)配藥、居家安全、情感陪伴等方面的實(shí)際問(wèn)題。另一方面，社工們也對(duì)老人們的居住環(huán)境進(jìn)行了基本的安全評(píng)估，留意是否存在安全隱患，并耐心講解日常安全注意事項(xiàng)。

此次走訪不僅是一次簡(jiǎn)單的問(wèn)候與信息收集，更是顏莊街道社工站深化服務(wù)、主動(dòng)作為的重要體現(xiàn)。它強(qiáng)化了社工站與轄區(qū)高齡老年群體之間的聯(lián)結(jié)，使服務(wù)更具溫度與針對(duì)性。下一步，顏莊街道社工站將持續(xù)跟進(jìn)走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與需求，完善高齡老年人服務(wù)檔案，整合轄區(qū)內(nèi)外資源，設(shè)計(jì)并實(shí)施更具針對(duì)性的服務(wù)項(xiàng)目，致力構(gòu)建一個(gè)更具包容性、支持性和安全感的養(yǎng)老環(huán)境，不斷提升高齡老年人的獲得感、幸福感與安全感，推動(dòng)和諧村居建設(shè)邁向更深層次。

（供稿單位：濟(jì)南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站）