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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者已成為城市運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的力量。他們穿梭于大街小巷，連接起千家萬戶，卻也往往因就業(yè)方式靈活、勞動(dòng)關(guān)系模糊而面臨組織覆蓋難、服務(wù)保障弱、權(quán)益維護(hù)缺等現(xiàn)實(shí)困境。如何將這一日益龐大的群體有效組織起來、真正吸引過來、長(zhǎng)期穩(wěn)固下來，是新時(shí)代工會(huì)工作面臨的重要課題。

近年來，威海市總工會(huì)堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、工會(huì)先行”，以建會(huì)入會(huì)為抓手，以服務(wù)保障為依托，以維護(hù)勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全為目標(biāo)，進(jìn)行了一系列富有成效的探索與實(shí)踐，交出了一份沉甸甸的“威海答卷”。

• 組織覆蓋聚“新”：職工從“滿天星”聚成“一團(tuán)火”

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者分布散、流動(dòng)快，傳統(tǒng)的工會(huì)組建模式面臨挑戰(zhàn)。威海市總工會(huì)迎難而上，實(shí)施“組織覆蓋聚‘新’行動(dòng)”，著力破解“怎么建”“誰來入”“如何穩(wěn)”的問題。

威海市總工會(huì)在山東率先開展新興領(lǐng)域工會(huì)組織“兩個(gè)覆蓋”集中攻堅(jiān)，將建會(huì)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)頭部平臺(tái)企業(yè)的本地合作商。通過密織組織網(wǎng)絡(luò)，順豐、京東、餓了么等平臺(tái)在威海的代理商相繼成立了工會(huì)組織。截至目前，全市已建成新就業(yè)形態(tài)企業(yè)工會(huì)99家。同時(shí)，工會(huì)攜手行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，創(chuàng)新組建了韓樂坊外賣餐飲行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、市快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)等21家區(qū)域性、行業(yè)性工會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)了對(duì)平臺(tái)關(guān)聯(lián)企業(yè)的組織覆蓋“無死角”。

面對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，威海市總工會(huì)打破常規(guī)，推出“流動(dòng)窗口入會(huì)”“線上掃碼入會(huì)”等形式，暢通入會(huì)渠道，靈活吸納入會(huì)。在威海，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者可直接在配送站、司機(jī)之家等聚集點(diǎn)線上入會(huì)，或直接通過“齊魯工惠”APP，動(dòng)動(dòng)手指實(shí)現(xiàn)線上入會(huì)。目前，威海市新發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員7103人，會(huì)員總數(shù)已達(dá)36271人。

針對(duì)新業(yè)態(tài)領(lǐng)域建會(huì)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，威海市總工會(huì)建立了“破題攻關(guān)”項(xiàng)目制，分級(jí)領(lǐng)辦了16個(gè)攻堅(jiān)項(xiàng)目，制定了78項(xiàng)典型培育清單。鯨園街道新就業(yè)群體共享職工之家等一批示范點(diǎn)脫穎而出，5家單位入選省級(jí)重點(diǎn)亮點(diǎn)項(xiàng)目。尤為亮眼的是，威海市區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成功入選全國(guó)“兜底建”工作補(bǔ)助項(xiàng)目，獲得36萬元上級(jí)補(bǔ)助，為工作開展提供了有力支撐。

• 貼心關(guān)愛暖“新”：服務(wù)做到“零距離”，溫暖送到“心坎里”

將新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者組織起來是第一步，如何切實(shí)增強(qiáng)他們的歸屬感、幸福感才是關(guān)鍵。威海市總工會(huì)深知，服務(wù)是最好的凝聚。他們通過實(shí)施“服務(wù)關(guān)愛暖‘新’行動(dòng)”，從環(huán)境、保障、技能、關(guān)懷等多維度，構(gòu)筑全方位關(guān)愛體系。

累了能歇腳、飯涼能加熱、心煩能傾訴……這樣的溫馨場(chǎng)景，在威海正成為服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的日常。威海市總工會(huì)通過打造多元友好場(chǎng)景，建好新業(yè)態(tài)職工“路上的家”。 線下，升級(jí)改造了253家工會(huì)驛站，并新建5處功能齊全的“共享職工之家”，提供休閑健身、讀書學(xué)習(xí)、子女臨時(shí)托管等貼心服務(wù)，日均服務(wù)超1500人次。線上，“齊魯工惠”“職工之家”APP為超過1.6萬人次的新業(yè)態(tài)職工提供入會(huì)轉(zhuǎn)會(huì)、政策查詢、法律咨詢等“指尖上的服務(wù)”。工會(huì)還聯(lián)動(dòng)公益組織、愛心企業(yè)，構(gòu)建社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，4個(gè)關(guān)愛項(xiàng)目在山東省首屆社會(huì)組織服務(wù)職工項(xiàng)目創(chuàng)新大賽中斬獲獎(jiǎng)項(xiàng)。

威海工會(huì)還持續(xù)推進(jìn)精準(zhǔn)關(guān)愛行動(dòng)，進(jìn)一步提升暖“新”溫度。一方面，對(duì)27戶在檔困難職工家庭開展生活、醫(yī)療、助學(xué)等多維精準(zhǔn)幫扶；另一方面，啟動(dòng)暖“新”保險(xiǎn)項(xiàng)目，投入47.5萬元專項(xiàng)資金，為7918名勞動(dòng)者贈(zèng)送意外傷害等保險(xiǎn)，為他們撐起“保護(hù)傘”。關(guān)注到新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在健康、婚戀、子女關(guān)愛等方面的特殊需求，威海市總工會(huì)聯(lián)合多部門創(chuàng)新實(shí)施“健康護(hù)航暖新同行”行動(dòng)，送上移動(dòng)體檢、心理健康講座、療休養(yǎng)等“健康禮包”，惠及1.1萬人次。舉辦了5場(chǎng)青年職工聯(lián)誼活動(dòng)，組織105名職工子女參加夏令營(yíng)和托管班，切實(shí)解決了他們的后顧之憂。

從“送外賣”到“拼技能”，威海市總工會(huì)還扎實(shí)開展技能提升工程，暢通成長(zhǎng)通道，致力于幫助新業(yè)態(tài)職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。打造了全國(guó)首個(gè)“快遞小妹技能比拼”示范賽，舉辦了網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)約車駕駛員等職業(yè)技能競(jìng)賽，帶動(dòng)崗位練兵超6000人，3人獲評(píng)“威海市技術(shù)能手”；支持31名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參加“求學(xué)圓夢(mèng)”學(xué)歷提升計(jì)劃，給予學(xué)費(fèi)補(bǔ)助；免費(fèi)為600余人提供短視頻制作、電商運(yùn)營(yíng)等前沿技能培訓(xùn)，助力新業(yè)態(tài)職工適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革，提技能長(zhǎng)本領(lǐng)。

• 引領(lǐng)保障安“新”：筑牢權(quán)益“防護(hù)網(wǎng)”，穩(wěn)固發(fā)展“壓艙石”

讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者隊(duì)伍穩(wěn)定下來，離不開權(quán)益的切實(shí)保障和價(jià)值的充分認(rèn)可。威海市總工會(huì)實(shí)施“引領(lǐng)保障安‘新’行動(dòng)”，在思想引領(lǐng)、法治保障、民主協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防控上持續(xù)發(fā)力。

近幾年， 威海市總工會(huì)注重在新就業(yè)形態(tài)群體中選樹典型，先后培育了2名省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、1名市勞動(dòng)模范，實(shí)現(xiàn)了該領(lǐng)域先模人物“零的突破”。以勞?？爝f員徐勝軍為原型拍攝的微電影《爸爸住在手機(jī)里》，感動(dòng)了無數(shù)人，向社會(huì)傳遞了尊重與關(guān)愛，也激發(fā)了廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的職業(yè)自豪感和奮斗熱情，通過示范引領(lǐng)，讓奮斗者有榮光。

聚焦新業(yè)態(tài)職工的權(quán)益維護(hù)，威海市總工會(huì)筑牢“防護(hù)網(wǎng)”。圍繞交通事故、欠薪等常見糾紛，采取“點(diǎn)單送課”方式舉辦普法講座40場(chǎng)；在全市設(shè)立了10家新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者法律服務(wù)站，受理咨詢116件，成功調(diào)處網(wǎng)絡(luò)主播欠薪、外賣員事故賠償?shù)榷嗥鸺m紛，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元。

通過“云上意見碼”“袋你發(fā)聲”等創(chuàng)新形式，威海市總工會(huì)積極推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)建立民主管理制度。與威海市郵政管理局聯(lián)合開展的快遞行業(yè)工資集體協(xié)商成效顯著，首次引入“工齡工資”，將快遞員最低月工資標(biāo)準(zhǔn)提高了340元，達(dá)到2640元。這一經(jīng)驗(yàn)獲得了省總工會(huì)的肯定并在全省推廣。

工會(huì)牽頭，建立健全了與新就業(yè)形態(tài)相適應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與協(xié)調(diào)處置機(jī)制，通過加強(qiáng)與公安、網(wǎng)信、交通等部門的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，筑牢安全防線，防風(fēng)險(xiǎn)于未然。威海的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)在全省會(huì)議上作了交流，乳山市海陽所鎮(zhèn)入選省級(jí)地方聯(lián)動(dòng)機(jī)制試點(diǎn)單位，維護(hù)勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全的根基越筑越牢。

從“組織起來”到“吸引過來”，再到“穩(wěn)固下來”，威海市總工會(huì)通過三大行動(dòng)，層層遞進(jìn)，構(gòu)建了一套符合新就業(yè)形態(tài)特點(diǎn)的工會(huì)工作體系，不僅提升了新業(yè)態(tài)職工的獲得感、幸福感、安全感，更將廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者緊密團(tuán)結(jié)在了黨的周圍。

威海市總工會(huì)將繼續(xù)聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者急難愁盼問題，持續(xù)深化“黨建帶工建、工建服務(wù)黨建”機(jī)制，在建會(huì)入會(huì)、暖心關(guān)愛、權(quán)益保障、建功立業(yè)等方面再發(fā)力，努力探索更多可復(fù)制、可推廣的“威海經(jīng)驗(yàn)”，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者為高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

（來源：威海工會(huì)在線微信公眾號(hào)）