為切實保障老年群體財產(chǎn)安全,提升老年人金融安全意識和自我防范能力,遠離金融詐騙和假幣風險,值“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,中國銀行德州分行營業(yè)部聯(lián)合行內(nèi)多個部門,組建“反詐反假宣傳小組”,充分發(fā)揮青年講師團優(yōu)勢,走進德城區(qū)老年大學,開展了一場貼近實際、充滿溫度的金融知識宣講活動,用專業(yè)服務(wù)為老年客戶的金融生活保駕護航。
活動現(xiàn)場,該行青年講師團成員以及營業(yè)部客戶經(jīng)理通過概念講解結(jié)合案件實例為各位在場中老年朋友詳細講解金融消費者八大權(quán)益,讓金融知識以簡單易懂的方式走進萬家人心;通過網(wǎng)絡(luò)電信詐騙類型總結(jié)、實際案例講解,以“身邊人、身邊事”提高各位中老年人的警覺意識、謹記“三不一多”防詐騙原則,警醒各位擦亮眼睛保護自己的“錢袋子”。
同時,工作人員準備了干貨滿滿的宣傳折頁,主動走向老年學員,逐一發(fā)放到大家手中,耐心講解核心內(nèi)容,進一步提高中老年群體的理論知識水平,切實做到“金融知識進萬家”。
考慮到大部分老年人對于現(xiàn)金支付的需求,為進一步保護老年群體權(quán)益,工作人員采用“手把手教學,面對面講解”的方式,細致拆解假幣識別技巧,從人民幣的水印、安全線,凹凸感等關(guān)鍵防偽特征入手,現(xiàn)場展示真幣與假幣的區(qū)別,手把手教老年朋友觸摸、觀察,確保每一位參加活動的老人都聽得懂、學得會、能運用。
活動全程氛圍熱烈,老年朋友們積極參與、主動提問,工作人員逐一耐心解答大家關(guān)于金融詐騙防范、假幣識別、殘幣兌換等方面的疑問,得到了老年學員們的一致認可和好評。
通過此次活動,不僅有效提升了老年朋友的金融安全防范意識以及反假貨幣能力,也拉近了中國銀行與老年群體的距離,踐行了金融機構(gòu)守護消費者合法權(quán)益的責任與使命。未來,中國銀行德州分行將持續(xù)聚焦老年群體等重點人群,開展更多形式多樣,貼近群眾的金融知識宣傳活動,切實為群眾辦實事、解難題,筑牢金融安全防線。
( 供稿: 中國銀行德州分行 高熙悅 )
編輯:王志仠
審核:鐘德旺
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