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　　為進一步提高轄區(qū)老年群體防范詐騙意識，切實守護老年人的 “錢袋子”，有效防范針對 “齊魯保” 相關的醫(yī)保詐騙、虛假代辦、冒充客服等違法犯罪行為，2026年3月17日，萬紫巷日間照料中心精心組織開展齊魯保反詐騙專題宣傳活動，為社區(qū)老年人送上一堂實用、易懂的反詐安全課。

　　活動現(xiàn)場，工作人員圍繞老年人易遭遇的詐騙類型，重點講解了與 “齊魯?！?相關的常見騙局，包括假冒官方客服以 “理賠退款、保單升級、醫(yī)保賬戶異?！? 為由索要身份證號、銀行卡密碼、手機驗證碼;以 “代辦齊魯保、優(yōu)先理賠” 為名收取高額費用;通過不明鏈接、微信群發(fā)送虛假投保、理賠信息等套路。工作人員用通俗易懂的語言、真實典型的案例，逐一拆解詐騙手段，提醒老人們提高警惕，做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、多核實。

　　同時，工作人員現(xiàn)場普及了齊魯保官方參保渠道、正規(guī)理賠流程及真?zhèn)伪鎰e方法，明確告知老年人辦理齊魯保無代辦費、無捆綁銷售、無內(nèi)部通道，一切業(yè)務以官方平臺為準。志愿者們還手把手幫助老年人下載、使用國家反詐中心 APP，牢記 96110 反詐勸阻專線，遇到可疑情況及時與子女溝通或撥打報警電話，從源頭上防范詐騙發(fā)生。

　　此次宣傳活動貼近老年群體生活，內(nèi)容實用、形式接地氣，有效提升了老年人對詐騙的識別能力和防范意識，讓反詐知識真正入腦入心。下一步，萬紫巷日間照料中心將持續(xù)關注老年群體安全需求，常態(tài)化開展反詐、健康、安全等各類宣傳服務，用暖心守護為社區(qū)老人安享晚年保駕護航。

（ 供稿：濟南市市中區(qū)天工宜居養(yǎng)老服務中心 馬慶盈 ）