臨清市企業(yè)綜合服務中心：一件跨域急難事 化作暖心便民事
“真沒想到人在臨清就能把黃島的營業(yè)執(zhí)照注銷了，工作人員全程幫我跑腿協(xié)調，趕在中午前全部辦完，太貼心、太高效了!”劉女士在臨清市企業(yè)綜合服務中心現(xiàn)場拿到注銷證明后，難掩感激之情。近日，臨清市企業(yè)綜合服務中心依托跨域協(xié)同幫辦機制，高效辦結一起青島市黃島區(qū)個體工商戶異地注銷緊急業(yè)務，用貼心代辦服務化解群眾急難愁盼，贏得辦事群眾由衷點贊。
近日，臨清市企業(yè)綜合服務中心通過線上訴求二維碼收到市民劉女士的緊急求助。劉女士名下有一戶在青島市黃島區(qū)登記注冊的個體工商戶，因特殊情況，必須在當日中午12點前完成注銷手續(xù)。面對跨區(qū)域辦理流程復雜、辦理時限極短的雙重難題，劉女士心急如焚，抱著試一試的心態(tài)提交了訴求申請。
中心工作人員接到訴求后，第一時間與劉女士取得聯(lián)系，詳細核實業(yè)務情況與緊急需求，當即啟動“跨域通辦+全程幫辦”服務模式。工作人員全程靠前服務，一邊對接本地稅務部門，快速協(xié)助開具注銷所需清稅證明，細致指導劉女士梳理完善全部申請材料;一邊主動對接業(yè)務屬地審批部門，與青島市黃島區(qū)長江路街道審批服務科室多次溝通協(xié)調，明確辦理流程，全程加急推進業(yè)務審核與辦理流程。在兩地政務部門的高效聯(lián)動、無縫銜接下，原本需要群眾兩地奔波、耗時較長的跨域注銷業(yè)務，僅用一上午就順利辦結。一件跨域急難事，化作暖心便民事。此次高效辦結異地注銷業(yè)務，是臨清市深化“高效辦成一件事”改革、推進政務服務提質增效的生動縮影，更是政務服務從“能辦”向“好辦、易辦”跨越的有力實踐。
下一步，臨清市將持續(xù)優(yōu)化企業(yè)綜合服務中心運行機制，深化政務服務增值化改革，不斷拓展跨域通辦事項范圍，升級幫辦代辦服務效能，以更精準、更高效、更暖心的政務服務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)保駕護航，為全市高質量發(fā)展賦能增效。
( 來源：臨清市行政審批服務局微信公眾號)
編輯：王志仠
審核：鐘德旺
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